Términos y Condiciones
1. Aceptación de las Bases: La participación en los sorteos organizados por LA SUERTE implica la aceptación total y sin reservas de los presentes términos y condiciones.
2. Elegibilidad: Pueden participar todas las personas mayores de 18 años residentes en el territorio nacional. Es responsabilidad del usuario proporcionar datos veraces durante el registro.
3. Venta de Boletos: La compra de boletos se realiza exclusivamente a través de nuestra plataforma oficial. Los pagos deben ser validados mediante el comprobante (voucher) correspondiente. Boletos no pagados o sin voucher validado no participarán en el sorteo.
4. Mecánica del Sorteo: Los sorteos se realizarán en las fechas y horas estipuladas. La selección de ganadores es aleatoria y auditada. El sistema generará 50 premios por sorteo según la distribución publicada.
5. Publicación de Resultados: Los resultados se publicarán en la plataforma y redes sociales oficiales inmediatamente después del sorteo.
6. Reclamo de Premios: Los ganadores tienen un plazo máximo de 30 días calendario para reclamar su premio. Deben presentar su DNI, voucher de compra y firma legalizada por notario del Acta de Entrega generada por el sistema.
7. Tratamiento de Datos: Los datos personales recolectados serán utilizados únicamente para fines de gestión del sorteo y comunicación con los participantes.
Política de Privacidad
En NELGO GROUP E.I.R.L. (LA SUERTE), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal necesaria para el registro y participación en los sorteos, incluyendo nombre, DNI, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
2. Uso de la Información
Utilizamos sus datos para:
- Gestionar su cuenta y participación en los sorteos.
- Procesar pagos y validar compras.
- Comunicar resultados y entregar premios.
- Enviar información relevante sobre nuevos sorteos (puede optar por no recibirla).
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo cuando sea requerido por ley o para la entrega de premios (ej. servicios de mensajería).
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Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros en cualquier momento, contactándonos a través de nuestro correo oficial.